Cómo superar los test de selección y ser contratado

El siguiente texto es un extracto del libro Cómo superar los test de selección y ser contratado (ISBN: 9781639199402) Conocerlo, entenderlo, interpretarlo y ayudarlo, escrito por Laurene Genain y Martine Lerond, publicado por de Vecchi /DVE ediciones.

Hacia una definición del concepto de inteligencia

El objeto de esta obra es presentar al lector los diversos test utilizados en las pruebas de selección de personal mediante los cuales se elige a las personas más aptas para el puesto de trabajo requerido.

Pero, qué se entiende por ser apto? Ser más diestro? O tal vez más inteligente? Estas preguntas no son fáciles de responder, suscitan numerosas polémicas y avivan las discusiones acerca del concepto de inteligencia, ya que hoy en día aún no hay un completo acuerdo sobre su definición exacta: no son pocos los que se refieren a ella hablando de eficiencia o destreza, ni tampoco los que se amparan en el concepto de cociente intelectual, por citar algunos ejemplos.

No es agradable evaluar las cualidades del hombre, y más sin saber exactamente lo que se está evaluando.

Así que, por esta razón y en lo que a nosotros respecta, no nos adentraremos en tales consideraciones, porque no es este el propósito de este pequeño manual, y para no complicar excesivamente nuestra exposición, utilizaremos los términos de capacidad o aptitud intelectual en lugar de inteligencia, por parecernos este último demasiado vago, confuso y un tanto selectivo.

En primer lugar, pues, tendríamos que definir lo que entendemos por capacidad intelectual. Una interpretación, ya en desuso, la explica como una propiedad innata del ser humano repartida de manera desigual entre la población, igual que ocurre con el color de los ojos o del cabello.

Este planteamiento, totalmente genético, no es válido actualmente para un concepto que depende en gran medida del medio. Todos los psicólogos coinciden en definirla más bien como el producto de las capacidades innatas y de la influencia del entorno. Dicho de otro modo, el hombre posee todo un potencial inicial (una memoria, una manera de razonar, etc.) que se desarrolla de manera distinta según el ambiente en que se desenvuelve.

Por este motivo distinguimos diversas formas de capacidad intelectual que nos permiten evaluar si una persona se ajusta al perfil requerido para un empleo determinado.

Estas capacidades podrían clasificarse del siguiente modo:

· memoria;

· atención;

· comprensión verbal;

· facilidad verbal;

· razonamiento por inducción;

· facilidad numérica;

· reacciones psicomotrices;

· destreza y astucia;

· organización del espacio.

Los test que presentamos a continuación incluyen muchas pruebas para cada una de ellas. Además, a medida que los vayamos comentando definiremos el criterio tomado como referencia y con el cual se intenta evaluar.

Pero, ante todo, nos parece conveniente presentar brevemente la clasificación de Burt, desarrollada más tarde por Vernon, que plasma en una tabla el concepto de capacidad intelectual que más se ajusta a nuestro criterio.

La jerarquía de las aptitudes de Burt y su análisis factorial

La jerarquía de las aptitudes de Burt

El modelo de aptitudes propuesto por Burt es uno de los tres métodos utilizados para medir la inteligencia.

Un primer planteamiento, elaborado por Spearman, definió la inteligencia como una capacidad general que se manifiesta en todos los campos de la existencia y que se mide con los test conocidos con el nombre de factor g.

El segundo, en cambio, no evoca una sola aptitud, sino varias aptitudes particulares primarias. En su modelo de estructura de la inteligencia, Guilford llegó a identificar hasta ciento veinte distintas. En el tercero, que ahora presentaremos, la inteligencia está constituida por un primer gran factor que recibe el nombre de factor general y que domina otros, correspondientes a las capacidades específicas. Esta visión teórica de la inteligencia nos parece la más satisfactoria, ya que permite decir que cada individuo está dotado de una capacidad general mayor o menor. Se podría representar gráficamente del siguiente modo.

En función de este esquema podemos constatar que se ha tomado en consideración la mayor parte de las aptitudes, aunque subsiste una imprecisión que es importante destacar: algunas de ellas ·como por ejemplo la que está vinculada al don de la música· no pueden deducirse a partir del factor cultural ni del práctico. Por lo tanto, se podría completar esta tabla con otro esquema más, muy específico, que a su vez estaría subdividido en otras tantas capacidades (como por ejemplo, las artísticas, que presentaremos más adelante).

El análisis factorial de las aptitudes

Es imposible referirse a los test de selección sin mencionar el método estadístico de análisis factorial. Durante muchos años las aptitudes se explicaban a partir de viejas funciones mentales como la memoria, la atención u otras más, y de este modo se establecía una clasificación excesivamente subjetiva.

El resultado era que un mismo test podía entrar en distintas categorías según el autor. El método factorial ha permitido tomar grupos de variables ·también llamados factores· con el fin de establecer un sistema de referencia que permitiera elaborar una clasificación de los test de eficacia intelectual partiendo de las correlaciones positivas existentes. De esta forma se han determinado tres órdenes de factores:

· uno general, llamado factor g, que es común a todos estos test;

· unos factores de grupo, que son comunes a varios de ellos;

· y otros específicos, particulares de cada uno.

Sin embargo este método de análisis, que fue inventado por el psicólogo inglés Spearman, no satisface a todos los especialistas. Algunos de ellos, como el profesor Guilford, no reconocen la existencia del factor general común a todos los test, del que daremos más detalles a continuación.

En este contexto no profundizaremos en la descripción de este método estadístico, el cual está basado en un concepto de correlación y en la utilización de un índice numérico que permite conocer el grado de relación entre dos variables. Tampoco hablaremos del desarrollo de los estudios que han permitido aportar algunas modificaciones, como el método bifactorial, que considera los resultados de una prueba como el resultado de la acción del factor general y de un factor de grupo. Pero, para que nuestros lectores estén mejor informados del tema, nos ha parecido oportuno enumerar y describir algunos de los factores que se miden en estos test de inteligencia.

Tal como hemos visto, este factor, también llamado factor g, es común a todos los test psicotécnicos. Para Spearman, este factor g debe corresponderse a la combinación de numerosas capacidades como la potencia de introspección o el conocimiento de la propia vida mental, la educación de las relaciones o la capacidad de establecer una relación entre dos ideas que se presentan a la mente, la educación de las correlaciones o el poder del individuo de adaptar una situación a una idea o, por último, la abstracción que vendría a ser la capacidad para la clasificación mental. Resumiendo las tendencias actuales, podemos decir que este factor g es la expresión de una cierta energía mental que mide la capacidad del individuo para efectuar un trabajo intelectual. Para medir el factor g se utiliza un gran número de test de distintos tipos o bien un segundo método, que recibe el nombre de test único y que posee una fuerte saturación de factor g, de modo que casi todas las operaciones mentales requeridas por el test lo revelan. Sin embargo, y como ya hemos visto, hay una cierta polémica acerca de la existencia de dicho factor, tal como lo describe Spearman y tal como se usa.

Este factor general y central nos hace pensar en una teoría de la inteligencia unitaria que concebiría todos los factores específicos dependiendo del factor g. El psicólogo Thurstone, por el contrario, ha buscado unos factores autónomos, que algunos definen como operaciones intelectuales precisas, como por ejemplo:

· el factor n, que es un factor numérico que permite medir la capacidad de realizar cálculos sencillos;

· el factor r, que permite evaluar la capacidad para efectuar operaciones lógicas;

· el factor s, que permite medir la capacidad para percibir determinadas formas y compararlas entre sí;

· y otros factores.

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