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Negociar: el arte de ganar – Cómo diseñar la estrategia más adecuada – Negotiate: the art of winning
En una negociación nunca podemos estar seguros de cuáles sonrealmente las cartas del contrario; sólo sabemos lo que él asegura queson. Si revelamos la verdadera identidad de nuestros naipes, entoncesnuestro contrincante puede engañarnos como un carterista experto. Porotro lado, si mantenemos nuestras cartas demasiado rato pegadas anuestro pecho, corremos el riesgo de crear tanta desconfianza en el contrario que no negocie del todo.