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Manual de correspondencia comercial moderna – Modern Business Correspondence Manual
En el transcurso de las últimas décadas la correspondencia comercial ha cambiado fundamentalmente su carácter y estilo: de un conjunto de fórmulas pomposas ha pasado a ser ante todo un escrito funcional, en el que se privilegia el dato concreto y quedan de lado las palabras vacías repetidas de manera rutinaria. La correspondencia, en la gestión de las empresas modernas, ha visto invadido su campo por los formularios, los boletines, el comunicado interno, la nota informativa o el memorándum. No obstante, todavía conserva un ámbito peculiar, que sin duda no podrá perderse por completo en el futuro, a pesar de todos los recortes que vienen generados por el desarrollo continuo…